Супер-кейсы от бизнес-школы Гарварда

В Интернете и в ИТ-изданиях можно наблюдать 2 основные тенденции среди экспертов. Однако именно практическим внедренцам известно, что реальные системы имеют вполне реальные проблемы с целостностью, под которой в данном случае понимаются возможности для удовлетворения всей полноты требований заказчика по автоматизации бизнес-процессов. Изобретаются различные возможности добавлять в экземпляр бизнес-процесса в режиме реального времени - , появляются расширения для учета коллективного взаимодействия, такие как 4 . Управление бизнес-процессами и адаптивный кейс-менеджмент дополняют друг друга и позволяют автоматизировать как структурированные устоявшиеся бизнес-процессы предприятия, так и ежедневную совместную работу сотрудников. Инструментом такого отчуждения, обеспечивающим своевременное и стабильное исполнение сотрудниками своей работы, и является Адаптивный кейс-менеджмент . Система предоставляет возможность накопления корпоративных знаний для их повторного использования Успешно завершенный кейс, содержащий опыт коллективной работы сотрудников, сбрасывается в библиотеку шаблонов, правится и чистится для универсальности, после чего новый кейс на эту тему создается одним кликом. Пополняющаяся библиотека шаблонов кейсов и составляет корпоративное знание, отчужденное от конкретных сотрудников и сохраненное в цифровом формате для общекорпоративного использования.

Ваш -адрес н.

Программу вечера открыла панельная дискуссия с участием ведущих экспертов финансового сектора: После насыщенного общения аудитории с экспертами, вечер продолжился разбором реальных кейсов. Михаил детально общался с каждым держателем кейса, а также первые 5 обратившихся получили в подарок консультацию с Управляющим партнером по привлечению финансирования.

Эффективность бизнес-кейсов подтверждает столетняя история этого наук, имеет сертификаты по корпоративному и стратегическому управлению и постановка задачи найти эффективное управленческое решение.

Не будем вас держать в неведении и приводим сам кейс. Одна из стран, где есть филиал, — это Украина. Посыл от головного офиса — украинский офис будет, его не закроют, и для этого сократили часть сотрудников — чтобы сохра-нить филиал. Есть проблемы коммуникаций между российскими и украинскими сотрудниками. Эмоциональное состояние понизилось, сотрудники не очень задумываются о том, что они пишут друг другу, иногда оскорбляя своими записями.

Нужно сформировать команду, которая приедет в Киев поздравить сотрудников с летием Киевского филиала компании. В Киеве есть уже подготовленная программа празднования летия: Цель — преодолеть барьер в коммуникациях, показать, что сотрудники компании поддерживают друг друга и не перестают быть одной командой, несмотря на политические события. Наиболее проблемный уровень в Киеве — исполнители, менеджеры по продажам, в том числе региональный.

Их напряженность влияет на их результативность. Средний и топ-менеджмент стабилен в коммуникациях, но влияет на сотрудников недостаточно. Желающие поехать в Киев из головного офиса уже есть. По какому принципу должна быть сформирована команда, которая поедет?

Корпоративное управление

Вместе с тем, большинство менеджеров продолжают опираться на принципы и технологии, которые остались в прошлом веке! Чтобы развиваться и делать прорывы в текущей турбулентной среде, управленцы уже сейчас должны ответить на актуальные стратегические вопросы: Как будут меняться принципы корпоративного управления в ближайшие годы?

Кожахметов Р. Т. – DBA, проректор по финансам и корпоративному развитию Использование бизнес-кейсов в процессе обучения зарекомендовало себя как решения, управление издержками, организационная культура.

Файоль, теоретик и практик менеджмента, основатель классической школы управления Современный рынок — это рынок инвестиций. Без инвестиционных ресурсов не способно развиваться ни одно предприятие. Совсем недавно потенциального инвестора интересовало только текущее финансовое положение дел в компании, в которую он планирует вложить деньги. Важная роль отводится оценке корпоративного управления, от эффективности которого напрямую зависит благосостояние фирмы в долгосрочной перспективе.

Подавляющее большинство инвесторов готовы платить за акции той компании, где корпоративное управление внедрено и работает, даже если текущие финансовые показатели уступают конкурентам. Попробуем разобраться, чем обусловлена важность корпоративного управления, как оно влияет на результаты хозяйственной деятельности компании и в чем отличия российской практики от общемировой. В силу широты применения понятия у него отсутствует единое определение. Эксперты Федеральной службы по финансовым рынкам добавляют к этому определению обязательную связь управления и экономических показателей работы хозяйственных обществ, отмечая, что частью корпоративного управления должно быть привлечение и наращивание капитала.

Наиболее полным можно назвать определение, сформулированное Организацией экономического сотрудничества и развития ОЭСР: В системе должно существовать распределение прав и обязанностей между участниками корпоративных отношений руководство, акционеры и др. В рамках корпоративного управления определяются задачи компании, средства на реализацию этих задач и контроль. Но, независимо от подхода, корпоративное управление предприятием содержит общие элементы: Сформированная система управления компанией и контроля за ее деятельностью.

Собрание акционеров вырабатывает ключевые решения, которые впоследствии реализуют менеджеры высшего звена.

Практика менеджмента

Чемпионат по решению топливно-энергетических кейсов: Целью проекта является выявление и поддержка наиболее перспективных студентов энергетического и горного профиля, их профессиональная ориентация и практическое обучение, а также формирование кадрового резерва ТЭК. Анатолий Яновский, заместитель министра энергетики РФ: Чемпионат основывается на успешном опыте крупнейших проектов фонда"Надежная смена" и Молодежного форума лидеров горного дела: Планируется, что в Чемпионате примут участие более лучших студентов 30 профильных вузов из 25 регионов России и Казахстана.

Статьи на тему практики управления проектами, развития бизнеса, для развития бизнеса и конкурентной борьбы: кейсы компаний Примеры Apple, Zappos анализа Принятие инвестиционных решений на примере GT Advanced диагностики системы корпоративного управления; Автоматизация учета.

Общее число сотрудников — более , филиальная сеть банка постоянно растёт, в ближайшее время предполагается расширение до активных сотрудников. Территориальная разнесённость филиалов банка, большое число сотрудников, 2 управляющих центра в Череповце и Москве приводят к нарушению коммуникаций на всех уровнях банка. Потребность объединения сотрудников, разделённых сотнями и тысячами километров, проведения единой управленческой политики и поддержки корпоративных ценностей, включения каждого сотрудника в жизнь компании, организация взаимодействия географически разнесённых рабочих групп, создание и сохранение базы знаний для всех должностных постов привели руководство к пониманию необходимости создания единого информационного пространства компании.

Цели были сформулированы исходя из следующего посыла - требуется единое веб-организованное пространство с управляемыми правами доступа, позволяющее: Блок ИТ с начала проекта принял активное участие в разработке технических деталей и поддержке портала. Техническая инфраструктура и реализация проекта Необходимо было решить вопрос интеграции нового ИТ-решения в существующую инфраструктуру банка, главным образом с системой учётных записей сотрудников для обеспечения автоматической авторизации сотрудников в Портале с рабочих мест.

К сожалению, на первом этапе было принято неверное решение не использовать базы данных , являющиеся корпоративным стандартом, в дальнейшем, когда такое решение было принято, переход на неё уже оказался невозможен. Выбор решения Процесс выбора решения прошёл все стадии — формулирование общих функциональных требований, обзор рынка, оценка бюджета. В качестве основных вариантов программных платформ рассматривались и готовые решения на его базе и 1с-Битрикс Корпоративный портал.

Государственное и корпоративное управление (набор 2020 года)

На кейсах давно тренируют студентов бизнес-школ, разбирая их и моделируя разные сценарии развития ситуаций. Задачи, возникающие в нашей жизни, могут быть условно разделены на определенные сразу точно извесно, что они из себя представляют и что с ними делать и неопределенные на старте не достаточно информации, чтобы точно определить как их решать. Определенные задачи часто описаны должностными инструкциями, к ним есть карты процессов и регламенты. Это — часто повторяющиеся ситуации, для которых шаблон поведения описан и он легко может быть запрограммирован в информационной системе.

Но как только ситуация не вписывается в шаблон — возникает неопределенная ситуация или кейс. Необходимо анализировать, принимать решения, делать выбор, конструировать новый шаблон.

Чемпионат по решению кейсов - соревновательное мероприятие, направленное на трудностями, с которыми в реальности столкнулись российские бизнес-структуры. Тематика конкурсных работ: Корпоративное управление.

Виктор Сенкевич, технический директор Пути достижения цели любой организации на практике невозможно представить себе без контроля заданий или поручений, без привлечения таких социальных сущностей, как дискуссии, вопросы подчиненных и ответы на них руководителей, без разного рода детализаций или описаний. Сформировать правильные методики учета этих факторов в корпоративном управлении и стремиться их непрерывно совершенствовать призван адаптивный кейс-менеджмент.

Вопросы и ответы в повседневной корпоративной жизни В корпоративной жизни возникает множество вопросов, и решать их приходится ежедневно. Если это крупные вопросы выбор поставщика, бюджет и т. Более мелкие регулируются служебными записками, заявками и т. Множество текущих вопросов решается устно, в том числе по телефону.

Между тем от полученных ответов на эти вопросы зависит вся текущая корпоративная деятельность. Когда подчиненный сотрудник спрашивает своего начальника, как надо делать некую работу, то ответ 1 обязан быть выдан и 2 должен сохраниться в истории исполнения данного кейса. Эта тема важна и связана с управлением целями и ответственностью сотрудников компании. Процессинг вопросов, задаваемых начальнику подчиненными, и контроль ответов позволяет построить систему, в которой ценность и компетентность руководителей можно будет определять объективно.

Еще Пётр понимал важность фиксации дел и советов ответов на вопросы , выдаваемых руководящими персонами.

Международный Форум «МЕЖДУНАРОДНАЯ ПРАКТИКА КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ»

Кейсы - это что такое? Определение кейс Что такое кейсы? Бизнес-кейсы Что такое кейсы? Этот вопрос задают, как правило, студенты, впервые столкнувшиеся с этим термином. Однако это понятие становится популярным в бизнес-сообществах.

понятиях теории корпоративного управления; решения. (70% времени). Кейс “Glaxo case” (30 %). - формируется 3 команды: менеджеры.

Выступая на форуме, посвященном летию стипендии, Президент сказал: Президент страны поставил четкую цель для граждан: Обучение на основе бизнес-кейсов широко используется в ведущих бизнес-школах и университетах мира. Через бизнес-кейсы студенты решают реальные задачи, основанные на реальном опыте существующих компаний. Кейсы охватывают такие категории, как: На один кейс может быть множество ответов. Поэтому в книге не представлены ответы на поставленные вопросы, наоборот, мы приглашаем читателя предложить свою версию ответа и обсудить ее с авторами на сайте .

Планируется, что в будущем этот проект найдет свое продолжение и пополнится успешными бизнес-кейсами других отечественных компаний. Это не обычный учебник по экономике или менеджменту, перед вами инновационный инструмент для анализа и решения сложнейших задач при ведении бизнеса в рамках мировой и отечественной экономики.

Фактически данное издание — вклад в устранение разрыва между теорией преподавания и практикой бизнеса. Если заглянуть в историю, метод кейсов применялся еще самим Сократом, когда он представлял своим слушателям и ученикам не готовое решение задачи, а вел их через размышления и обсуждения, чтобы в итоге не истина становилась во главе приобретенного знания, а опыт решения подобных задач. За последние 20 лет казахстанские предприниматели и бизнес-сфера в целом накопили огромный опыт в методологии решения задач разной степени сложности.

Менеджер проекта Управление корпоративного развития Департамент стратегии и корпоративного развития

Подробнее Автоматизация процессов, расширение полномочий сотрудников и управление непредсказуемостью. Ваши клиенты и бизнес-среда непредсказуемы. Однако многие компании предпринимают попытки оказать поддержку сложным и непредсказуемым процессам обслуживания клиентов с помощью одних лишь инструментов управления отношениями с клиентами или инструментов с простыми рабочими процессами.

Часто они сталкиваются с тем, что этого оказывается недостаточно. Управление делами позволяет компаниям автоматизировать и быстро приспосабливать бизнес-процессы к изменениям на рынке и требованиям клиентов.

Готовые решения под ключ для управления 13 подразделениями любой компании: от Технологии для бизнеса: управление продажами и маркетингом. отделом: мотивация, должностные инструкции, корпоративная культура.

В то же самое время компания старается учредить общий настрой среди своих работников. Корпоративное УЧР достигает это двумя основными способами: Группа корпоративного УЧР видит свою миссию в развитии и предоставлении основной стратегии, вокруг которой местные предприятия могут развивать свои собственные принципы. Два раза в год группа корпоративного УЧР проводит двухнедельные ориентационные семинары для персонала всех 25 подразделений, занимающихся человеческими ресурсами.

На этих семинарах обобщают стратегию компании по УЧР и говорят о том, как местные предприятия могут использовать эту стратегию в программах по человеческим ресурсам в своих регионах. Например, методы, которые были разработаны в Бразилии для решения специфичной проблемы по УЧР, могут быть также полезны в Австралии.

Семинары предоставляют возможность для профессионалов по УЧР общаться и узнавать новое друг у друга, что содействует быстрому переносу инновационных и ценных методов по УЧР из региона в регион. Один из руководителей компании заявил: Однако существует необходимость нанимать иностранный персонал по двум основным причинам. Во-первых, заполнить потребность в специфических навыках, которые могут не существовать в определенной зоне. Второй причиной для использования эмигрантов является улучшение навыков работы местных работников.

Группа корпоративного УЧР имеет около высококлассных менеджеров, которые вовлечены в так называемую глобальную сервисную программу. Из участников программы около выезжают в другие страны каждый год.

2. Поиск и анализ информации. Курс по бизнес-кейсам от Карьерного Клуба ЭкФака СПбГУ